Bedingungen & Konditionen

1. Unser Team ist dafür verantwortlich, Dienstleistungen gemäß den Informationen auf unserer Website anzubieten und unser Bestes für Ihren komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu tun. Im Falle von schlechtem Wetter, fehlenden Wellen oder anderen natürlichen Faktoren, die nicht von uns abhängen, werden wir versuchen, alternative Freizeitaktivitäten vorzuschlagen. Denken Sie daran, dass der Ozean eine Naturgewalt ist und dass wir trotz historischer Trends und moderner Vorhersagewissenschaften Wellen nicht kontrollieren können oder bestimmte Bedingungen an einem bestimmten Tag garantieren können. Es ist wichtig, die Wellen in all ihren Formen zu respektieren und anzuerkennen, dass einige Tage zu groß, einige zu klein und einige perfekt sein werden.

2. Die Zahlung für den Surfunterricht oder die Unterkunft sollte bei der Ankunft und an den Folgetagen erfolgen.

3. Stornierung der Reservierung

3.1. Wenn Sie Ihre Buchung für den Surfunterricht nach Zahlung der Anzahlung stornieren, wird das Geld nicht erstattet. Diese Anzahlung bleibt jedoch innerhalb von 1 Jahr ab dem Zahlungsdatum für Ihre Reservierungen bei uns gültig.

3.2. Wenn Sie Ihre Unterkunftsbuchung stornieren, kann die Anzahlung wie folgt zurückerstattet werden:

Stornierung der Buchung 2 Monate vor Ankunft - 100% volle Rückerstattung;

Stornierung der Buchung 1 Monat vor Ankunft - 50% der Anzahlung werden erstattet;

Stornierung der Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Ankunft - Anzahlung wird nicht zurückgegeben.

3.3. Alle aus der Rückerstattung resultierenden Kosten (Bankgebühren usw.) werden vom zurückzugebenden Kreditbetrag abgezogen.

4. Datenschutzrichtlinie

4.1. Wir werden Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, nicht an Dritte weitergeben. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen Informationen über unsere aktuellen Werbeaktionen und Angebote per E-Mail zuzusenden.

5. Unterkunft

5.1. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände an den Orten Ihrer Unterbringung oder auf dem Gelände unserer Surfschule. Wenn Sie im Haus auf dem Gelände unseres Surfcamps übernachten und Ihr Zimmer mit anderen teilen, bedeutet das eine respektvolle Haltung gegenüber ihnen.

5.2. Das Rauchen in geschlossenen Räumen ist laut portugiesischem Recht verboten.

5.3. Sie sind verpflichtet, jeglichen Verlust oder Schaden an Eigentum zu erstatten.

5.4. Im Falle eines Verstoßes gegen Verhaltensregeln behalten wir uns das Recht vor, die Erbringung unserer Dienstleistungen einzustellen und Sie aufzufordern, die Unterkunft ohne Entschädigung zu räumen.

5.5. Für Buchungen von privaten Apartments/Ferienhäusern beträgt die Mindestunterkunftsdauer 4 Tage.

5.6. Das Einchecken beginnt um 16 Uhr, das Auschecken ist bis 10 Uhr.

6. Surfunterricht

6.1. Der Treffpunkt für alle Schüler der Silver Coast ist am Empfang der Surfschule.

6.2. Halten Sie sich an den Zeitplan und seien Sie pünktlich zu Ihren Surfstunden. Wenn Sie nicht rechtzeitig am Treffpunkt für die Abfahrt zu den Surfspots erscheinen, werden verpasste Stunden nicht erstattet.

6.3. Wenn Sie mehrere Tage Surfen buchen, wird davon ausgegangen, dass es sich um aufeinanderfolgende Tage handelt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen wir im Voraus informiert werden. Wenn Sie sich dazu entscheiden, einen Tag Surfunterricht auszulassen, müssen Sie uns ebenfalls im Voraus informieren. Falls Sie uns nicht mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn über Ihren Wunsch informieren, den Surfunterricht auszusetzen, müssen diese Stunden bezahlt werden.

6.4. Befolgen Sie die Ratschläge Ihres Trainers und halten Sie sich an die Sicherheitsregeln im Wasser, über die Sie informiert werden.

6.5. Für jeden registrierten Schüler unserer Surfschule wird eine Sportversicherung bereitgestellt, die medizinische Kosten aufgrund von Unfällen während unserer Surfstunden abdeckt.

6.6. Die Surfausrüstung (Surfbrett, Neoprenanzug und Lycra), die wir für den Unterricht zur Verfügung stellen, darf nur während des Surfunterrichts verwendet werden. Wenn Sie mehr surfen wollen, können Sie jederzeit Surfausrüstung von uns mieten.

6.7. Surfbrett, Neoprenanzug und Lycra sollten sandfrei zurückgegeben werden. Es ist strengstens verboten, in den Neoprenanzug zu urinieren.

7. Ausrüstungsverleih

7.1. Beschädigungen oder Verlust der Surfausrüstung während der Mietdauer gehen vollständig zu Ihren Lasten.

7.2. Sie können die Ausrüstung von 9:00 bis 18:00 Uhr mieten. Um die Ausrüstung zu mieten, müssen Sie Ihren Reisepass oder ein anderes Identitätsdokument vorlegen und das entsprechende Formular ausfüllen.

7.3. Surfbretter und Neoprenanzüge sollten sandfrei und mit der Leine fest um den Schwanz des Surfbretts gewickelt zurückgegeben werden.

7.4. Wenn die gemietete Ausrüstung beschädigt oder verloren ist, wird die Rückerstattung wie folgt berechnet:

* Kosten pro Schaden

7.5. Der Begriff "Schaden" bezieht sich auf jegliche Löcher, Schnitte, Absplitterungen usw., die an irgendeinem Teil eines Surfbretts (einschließlich Finnen und Leine) oder eines Neoprenanzugs aufgetreten sind.

7.6. "Gesamtverlust" bezieht sich auf Ausrüstung, die irreparabel beschädigt ist und/oder für weitere Nutzung unannehmbar ist.

8. Transfer

8.1. Unser Transferdienst kann bis spätestens 24 Stunden vorher angefordert werden und gilt als bestätigt, wenn Sie unsere E-Mail mit Bestätigung erhalten haben.

8.2. Die Stornierung des Transfers kann bis spätestens 24 Stunden vorher erfolgen.

8.3. Bei großer Gepäckmenge (über 30 kg pro Person) oder außergewöhnlicher Größe müssen Sie uns im Voraus informieren. Andernfalls kann der Transferdienst vor Ort mit einer Zahlungsaufforderung von 100% des Transferpreises abgelehnt werden.

8.4. Der Fahrer wartet am Flughafen Lissabon am Treffpunkt in der Ankunftshalle zur angegebenen Zeit auf Sie.

8.5. Wir behalten uns das Recht vor, den Transferdienst mit einer Zahlungsaufforderung von 100% des Transferpreises abzulehnen, wenn ein Passagier durch Alkohol oder andere Drogen verursachtes unangemessenes Verhalten zeigt.